│ 一般退換貨須知
- 為了保護消費者權益，依消保法規定，商品皆享有七天鑑賞期的權益，鑑賞期為「猶豫期」，不是「試用期」。
- 退換貨商品須完整欲退換貨商品須保持全新狀態（含商品本體、所有配件、夾鏈袋、封膜、特殊包裝、商品外盒等）。※若有損壞包裝，導致商品無法重新販售，將酌收費用。
- 收到商品經檢視後有任何不合意之處，請勿拆開使用，請依照退換貨規則辦理退換貨。
- 寢具床組為貼身用品，考量個人衛生安全疑慮，拆封使用後不接受退換貨；客製化商品及另開賣場商品亦不接受退換貨。
- 請於收到貨之七天內聯繫客服，提供訂購資料後，於隔日完整寄出商品，以利辦理退換貨處理。
- 除非瑕疵品 否則不接受換貨服務 由於本店為預購下單 請想清楚後再行下單購買 恕不接受 顏色 尺寸 想更換問題
│ 退換貨步驟說明
- 在官網任一視窗的右上角點選「聯絡我們」,輸入您的電子信箱，填上「退換貨」並按下送出。
- 客服人員將提供退換貨表單及收件地址，請您填妥後回傳，於當日或隔日將商品寄出。
- 倉庫確認商品抵達，售後人員檢視商品的完整性後，立即辦理後續退換貨的手續
｜退貨退款說明
1. 手退回商品時,使用我方提供的7-11退貨便代碼 退回商品時，使用我方提供的7-11退貨便代碼時不須再支付任何費用，
2. 退貨後若未達免運門檻，退款金額將會扣除您訂購時所支付的運費 (超商/80元)。
3. 當整筆訂單全退時，等同於沒有購買商品，即未達免運門檻，亦會扣除您訂購時所支付的運費(超商/80元)。
｜無故未取貨
1. 超商取貨付款之包裹，可以協請親友代領
2. 若是已付款包裹，無法給予認證證件於店員，商品必定會退回 我們無法延期
3. 以上若造成運費損失$80的部分，都需要顧客自行吸收喔
4. 凡有不取貨經驗的買家，系統將設為黑名單，欲再次購買須先支付前一次未取貨之運費
